다음 중 조직의 성과관리 시스템인 균형성과지표(BSC : Balance… | [비서 2급 필기] 18년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[비서 2급 필기] 18년 2회차
다음 중 조직의 성과관리 시스템인 균형성과지표(BSC : Balanced Score Card)의 4가지 관점으로 가장 적합하지 않은 것은?
1
공급자관점
2
재무적관점
3
고객관점
4
내부프로세스관점
해설
균형성과지표(BSC)의 4가지 핵심 관점은 재무적 관점, 고객 관점, 내부 프로세스 관점, 학습과 성장 관점이다. 공급자 관점은 BSC의 표준 4가지 관점에 포함되지 않으며, 학습과 성장 관점이 조직의 혁신과 조직문화 개선을 담당한다. 따라서 공급자 관점이 BSC의 공식적인 4가지 관점으로 가장 적합하지 않다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.