기업간 전자상거래(BtoB)의 효과와 거리가 먼 것은? | [전자상거래운용사 필기] 03년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 03년 1회차
기업간 전자상거래(BtoB)의 효과와 거리가 먼 것은?
1
구매 및 조달 업무의 처리비용 절감
2
공급자 관리에 투입되는 인력의 최소화
3
주문, 선적, 결재의 처리시간 최소화
4
소비자관리 시스템을 통하여 소비자와의 유대강화
해설
소비자관리시스템(CRM)을 통한 소비자와의 유대 강화는 기업과 최종소비자(B2C) 간 관계에 해당하는 효과로, 기업 간 거래(B2B)의 효과로 보기 어렵다.
B2B 전자상거래는 구매·조달 비용 절감, 공급자 관리 인력 최소화, 주문·선적·결제 처리시간 단축 등 기업 간 거래 프로세스의 효율화에 초점이 있다.
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