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1[전자상거래운용사 필기] 07년 1회차
인터넷 광고에 있어 전자메일을 이용한 마케팅 기법에 대한 다음 설명 중 옳은 것은?
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퍼미션 마케팅(Permission Marketing) : 사용자의 허락을 받고 원하는 정보를 제공하는 방법이다. 즉 고객은 관심분야의 정보를 쉽게 얻어서 좋고, 정보제공자는 원하는 고객에게 효과적인 마케팅 활동을 가능하게 하는 마케팅 방법이다.
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옵트인 마케팅(Opt-in Marketing) : 소비자들은 과거 디지털시대 이전의 습성과 이후의 습성을 동시에 지니고 있다고 한다. 따라서 전통적 마케팅방법과 인터넷마케팅을 적절하게 구사하는 마케팅 방법이다.
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바이러스 마케팅(Virus Marketing) : 인터넷 이용자들의 전자메일에 바이러스를 넣어 광고하는 방법이다.
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제휴마케팅 : 서비스를 판매하는 사이트가 소비자의 구매 욕구에 따라 여러 서비스업체가 제휴하여 광고하는 방법이다.
해설
퍼미션 마케팅(Permission Marketing)은 사용자의 사전 동의(허락)를 받은 뒤 원하는 정보를 제공하는 방식으로, 고객은 관심 분야 정보를 얻고 정보제공자는 효과적인 마케팅을 할 수 있다는 설명이 옳다.
- 옵트인(Opt-in) 마케팅은 사용자의 사전 동의를 받은 후에만 메일을 발송하는 방식을 의미하며, 디지털 이전·이후의 습성을 결합해 전통 마케팅과 인터넷 마케팅을 병행한다는 설명과는 다르다.
- 바이러스(바이럴) 마케팅은 실제 컴퓨터 바이러스를 메일에 넣어 광고하는 것이 아니라, 입소문처럼 정보가 이용자들 사이에서 자발적으로 퍼져나가게 하는 기법이다.
- 제휴 마케팅은 여러 서비스업체가 함께 광고하는 것이 아니라, 자사 상품의 배너·링크를 다른 사이트에 게재하고 그 링크를 통해 발생한 성과에 대해 수수료를 지급하는 방식이다.
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