데이터베이스 마케팅의 장점으로 가장 거리가 먼 것은? | [전자상거래운용사 필기] 07년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 07년 2회차
데이터베이스 마케팅의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?
1
소비자와 기업 간의 쌍방향 의사소통 가능
2
광고전략의 수립이나 신상품 기획에 활용 가능
3
고객에 따라 차별화된 마케팅 전략 구사 가능
4
고객간의 구전 효과에 의한 저렴한 마케팅이 가능
해설
데이터베이스 마케팅은 고객 정보를 축적·분석하여 쌍방향 소통과 차별화된 마케팅 전략을 가능하게 하고, 광고전략 수립이나 신상품 기획에도 활용된다.
고객 간 구전 효과는 소비자들 사이의 자발적인 입소문에 의한 효과로, 기업이 축적한 고객 데이터를 직접 활용하는 데이터베이스 마케팅의 장점과는 성격이 다르다.
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