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1[전자상거래운용사 필기] 08년 2회차
다음은 인터넷 판매촉진도구에 대한 설명이다. 괄호에 알맞은 판매촉진도구는?
( )이란 구매되는 제품에 적용될 할인액과 할인조건 및 유효기간 등을 명시한 조그만한 증서이다. 인터넷상에서 제공되는 ( )은 소비자들이 언제든지 인터넷에 접근하여 마우스를 클릭함으로써 획득할 수 있는데, 최근에는 ( )을 모아놓은 전문사이트도 생겼다. 이러한 인터넷상의 ( )은 오프라인에서와는 달리 쌍방향적인 마케팅 도구로도 활용될 수 있다는 장점이 있다.
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추첨과 경연
2
보너스팩
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쿠폰
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샘플링
해설
할인액과 할인조건, 유효기간을 명시한 작은 증서로 소비자가 클릭 한 번으로 받아 갈 수 있는 판매촉진도구는 쿠폰이다.
지문이 짚은 '할인액·할인조건·유효기간이 적힌 증서'라는 정의가 쿠폰의 핵심이다. 인터넷 쿠폰은 발급 즉시 회수·사용 여부가 데이터로 남고, 이용자가 스스로 찾아와 내려받는다는 점에서 쌍방향 마케팅 도구로 쓰인다는 지문의 설명과도 맞물린다.
- 추첨과 경연은 경품 당첨이나 실력 겨루기로 참여를 유도하는 방식이라 할인 증서가 아니다.
- 보너스팩은 같은 값에 용량이나 수량을 더 주는 방식이므로 별도의 증서가 발행되지 않는다.
- 샘플링은 제품을 무료로 체험하게 해 구매를 유도하는 방식으로, 할인 조건을 명시하는 도구가 아니다.
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