다음 중 전자상거래 상에서 중간상의 역할을 가장 바르게 설명한 것은? | [전자상거래운용사 필기] 09년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 09년 2회차
다음 중 전자상거래 상에서 중간상의 역할을 가장 바르게 설명한 것은?
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생산자, 도매상, 소매상 등 여러 단계를 거쳐 생산자와 소비자를 연결시켜준다.
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상품의 물리적 유통에 관여하며 생산자와 소비자의 거래횟수를 감소시켜주는 역할을 한다.
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전자상거래에서는 생산자와 소비자의 직거래가 이루지기 때문에 중간상의 역할이 필요 없다.
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생산자나 판매자, 고객에 대한 특화된 정보를 축적하여 이를 필요로 하는 고객에게 제공하는 정보제공자적 역할을 한다.
해설
전자상거래에서 중간상은 유통 단계를 줄이는 대신 정보중개자 역할로 기능이 재편된다. 생산자·판매자·고객에 대한 특화 정보를 축적해 필요로 하는 상대에게 제공하는 것이 핵심이다.
- 여러 단계를 거쳐 생산자와 소비자를 연결한다는 설명은 전통적 유통채널의 특징이며, 전자상거래는 오히려 유통 단계를 축소시킨다.
- 물리적 유통에 관여해 거래횟수를 줄인다는 설명도 오프라인 중간상의 전통적 기능에 해당한다.
- 전자상거래에서는 직거래로 중간상이 필요 없다는 설명은 옳지 않다. 정보중개 등 새로운 형태의 중간상 역할이 오히려 강조된다.
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