배송정책은 전자상거래 수행업체가 고객이 주문한 상품을 고객이 원하는 장… | [전자상거래운용사 필기] 09년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 09년 2회차
배송정책은 전자상거래 수행업체가 고객이 주문한 상품을 고객이 원하는 장소에 배송하기 위하여 수립하는 정책이라고 할 수 있다. 이러한 정책에 포함되지 않아도 되는 사항은?
1
배송료
2
배송자
3
배송기간
4
배송방법
해설
배송정책에는 통상 배송료, 배송기간, 배송방법과 같이 고객이 상품을 받기까지의 조건을 정하는 사항이 포함된다.
반면 실제로 배송을 수행하는 주체인 배송자(택배사 등)는 배송정책 자체의 수립 항목이라기보다 배송을 실행할 업체 선정의 문제이므로 정책 포함 사항으로 보기 어렵다.
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