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다음 중 전통적 상거래와 인터넷 상거래를 바르게 설명한 것은? | [전자상거래운용사 필기] 10년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[전자상거래운용사 필기] 10년 1회차
다음 중 전통적 상거래와 인터넷 상거래를 바르게 설명한 것은?
1
인터넷 상거래는 양방향 통신을 통한 1:1상호작용적 마케팅을 한다.
2
인터넷 상거래의 주요 관리대상은 제품이다.
3
네트워크는 전통적 상거래의 주요 판매거점이다.
4
전통적 상거래는 고객의 필요와 욕구를 신속하게 포착할 수 있다.
해설

인터넷 상거래는 양방향 통신을 통한 1:1 상호작용적 마케팅이 가능하다는 것이 전통적 상거래와 구별되는 핵심 특성이다.

인터넷 상거래의 주요 관리대상은 고객 정보이고, 네트워크는 인터넷 상거래의 판매거점이며, 고객의 필요와 욕구를 신속하게 포착하는 쪽도 전통적 상거래가 아니라 인터넷 상거래이므로 나머지 설명은 옳지 않다.

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