입소문(word-to-mouth)은 한번도 사용해보지 않은 집단을 사용… | [전자상거래운용사 필기] 10년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 10년 1회차
입소문(word-to-mouth)은 한번도 사용해보지 않은 집단을 사용자로 이끄는데 매우 중요한 역할을 한다. 다음 중 인터넷 상에서 입소문을 이끌어낼 기술로 적절하지 않은 것은?
1
유즈넷 그룹
2
순방문자수 관리
3
온라인 포럼이나 토론 그룹
4
인터넷과 기존 미디어의 기사
해설
순방문자수 관리는 방문 통계를 집계·분석하는 내부 관리 활동일 뿐, 이용자들 사이에 소문을 퍼뜨리는 입소문(word-of-mouth) 유발 기술로 보기 어렵다.
유즈넷 그룹, 온라인 포럼·토론 그룹, 인터넷과 기존 미디어의 기사는 사용자 간 정보와 의견이 확산되며 입소문을 이끌어내는 실제 채널이다.
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