전자상거래 시스템을 백오피스와 프런트 오피스로 구분하는 경우 백오피스의… | [전자상거래운용사 필기] 10년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 10년 2회차
전자상거래 시스템을 백오피스와 프런트 오피스로 구분하는 경우 백오피스의 기능으로 가장 적절하지 않은 것은?
1
주문의 접수 및 배송
2
상품의 검색
3
반품 및 하자 처리
4
상품의 등록 및 수정
해설
백오피스(Back Office)는 주문 접수·배송, 반품·하자 처리, 상품 등록·수정 등 운영 관리 업무를 담당하는 영역이다.
"상품의 검색"은 고객이 직접 이용하는 프런트 오피스(Front Office) 기능에 해당하므로 백오피스의 기능으로 보기 어렵다.
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