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1[전자상거래운용사 필기] 11년 2회차
다음 중 제3자 물류회사를 이용하는 경우 얻을 수 있는 이점으로 가장 적절한 것은?
1
물류활동에 대한 운영효율의 저하
2
고객과의 직접 면담을 통한 고충처리 가능
3
인적 비용 및 자본 비용 절감
4
물류시설 확대를 통한 자산증가
해설
제3자 물류회사(3PL)를 이용하면 자사가 직접 물류 인력과 시설을 갖추지 않아도 되어 인적 비용 및 자본 비용을 절감할 수 있다는 것이 가장 큰 이점이다.
전문 물류업체에 위탁함으로써 자사는 핵심 역량에 집중할 수 있고, 물류 관련 고정 자산 투자 부담을 줄일 수 있다.
- 운영효율이 저하된다는 것, 물류시설 확대로 자산이 증가한다는 것은 3PL 활용의 이점과 반대되는 설명이다.
- 고객과의 직접 면담을 통한 고충처리는 위탁 물류보다는 자사 직접 운영에 가까운 특징이다.
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