다음에서 설명하는 개념은 무엇에 대한 설명인지를 문항에서 고르시오.회사… | [전자상거래운용사 필기] 12년 1회차 기출문제 상세 페이지

상위 20%의 고객이 전체 매출의 80%를 만들어 낸다는 소수 집중 현상은 파레토 법칙(20:80 법칙)이다.
전자상거래에서는 이 법칙이 우량고객 선별과 CRM의 근거로 쓰인다. 반대로 온라인에서 비인기 상품들의 매출 합이 상위 상품에 맞먹게 커지는 현상은 롱테일 법칙이라 부른다.
무어의 법칙은 반도체 집적도가 약 18개월마다 두 배가 된다는 것이다.
코즈의 법칙은 거래비용이 줄면서 기업 조직의 규모가 축소된다는 것이다.
길더의 법칙은 광섬유 대역폭이 약 12개월마다 세 배로 늘어난다는 것이다.