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마이클 포터(M. Porter)는 기업의 환경분석을 수행할 수 있는 '경쟁세력 모형(five competitive model)'을 제시한바 있다. 포터가 제시한 5개의 경쟁세력에 포함되지 않는 항목은 무엇인가?
공공정책(public policies)
잠재적 진입자(potential entrants)
고객(customers)
공급자(suppliers)
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