다음 중 물류관리의 핵심활동이 아닌 것은? | [전자상거래운용사 필기] 13년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 13년 1회차
다음 중 물류관리의 핵심활동이 아닌 것은?
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운송 관리
2
재고 관리
3
고객서비스 관리
4
자재 관리
해설
물류관리의 핵심 영역은 흔히 운송·재고·고객서비스 관리를 중심축으로 삼으며, 자재관리는 생산에 필요한 원부자재의 조달·소요계획을 다루는 영역으로 별도로 구분된다.
운송관리는 상품을 이동시키는 기능을, 재고관리는 적정 보관량을 유지하는 기능을, 고객서비스관리는 납기·주문충족 수준을 관리하는 기능을 맡아 물류관리의 성과를 직접 좌우한다.
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