모두CBT
다음 중 재구매 고객(단골 고객)이 기업에 더 많은 이익을 가져다주는 이유가 아닌 것은?
고객 유지비용은 시간이 지날수록 감소함
시간이 지날수록 더 많은 상품을 구매함
통상적인 가격인상에 대한 가격민감도가 높음
판매자를 다른 잠재 구매자에게 소개해 줌
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