전자상거래 환경에서 나타나는 특징에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은? | [전자상거래운용사 필기] 13년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 13년 2회차
전자상거래 환경에서 나타나는 특징에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?
1
인터넷과 웹 기술이 어디에서나 사용가능하다.
2
글로벌한 접근성을 지니고 있다.
3
기술이 사용자와의 상호활동을 통해 작동한다.
4
고객에게 제공되는 상품 및 서비스의 표준화가 촉진된다.
해설
전자상거래 환경에서는 고객 데이터를 바탕으로 개인 맞춤화(customization)된 상품·서비스 제공이 촉진되는 것이 특징이며, 표준화가 촉진된다는 설명은 이와 반대된다.
인터넷과 웹 기술을 어디서나 사용할 수 있는 편재성, 국경을 넘는 글로벌한 접근성, 사용자와의 상호작용을 통해 기술이 작동한다는 특징은 모두 전자상거래 환경의 옳은 설명이다.
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