다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 가장 알맞은 용어는?( &nb… | [전자상거래운용사 필기] 14년 1회차 기출문제 상세 페이지

비슷한 성향의 고객을 한 덩어리로 묶어 저장·분석하는 집단별 군집 데이터베이스가 빈칸에 들어간다.
글상자는 동일한 취미를 가진 협회나 이웃 같은 친화 집단이 하나의 군집으로 분석된다고 했다. 개별 고객 단위가 아니라 공통 특성을 가진 고객을 군집(cluster) 단위로 묶어 관리한다는 점이 용어를 특정하는 단서다.
잠재고객 데이터베이스는 아직 구매하지 않은 예상 고객 명단을 모아 둔 것이라 군집화라는 핵심과 목적이 다르다.
분석용 데이터베이스나 개선된 데이터베이스는 용도·품질을 가리키는 일반적 표현일 뿐, 친화 집단을 군집으로 묶는다는 내용을 담지 못한다.