다음 중 e-비즈니스의 구성요소로의 4C와 거리가 가장 먼 것은? | [전자상거래운용사 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 14년 2회차
다음 중 e-비즈니스의 구성요소로의 4C와 거리가 가장 먼 것은?
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콘텐츠(Contents)
2
의사소통(Communication)
3
고객(Customer)
4
상거래(Commerce)
해설
e-비즈니스의 4C 구성요소와 거리가 먼 것은 고객(Customer)이다.
4C는 콘텐츠(Contents), 상거래(Commerce), 의사소통(Communication), 커뮤니티(Community)와 같이 e-비즈니스를 이루는 기능적 구성요소를 묶어 부르는 개념이다.
고객은 이러한 기능이 제공되는 대상일 뿐 구성요소 항목 자체는 아니므로 4C에 포함되지 않는다.
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