다음 글상자에서 제시된 사례와 같은 현상을 무엇이라 하는가?과거의 음악… | [전자상거래운용사 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 14년 2회차
다음 글상자에서 제시된 사례와 같은 현상을 무엇이라 하는가?
과거의 음악 산업에는 수많은 중간상들이 앨범 제작, 마케팅, 유통에 참여함으로서 각 중간상들의 마진이 앨범의 가격에 더해졌다. 그러나 새로운 디지털 음악 산업에서는 중간 마진을 없앰으로서 앨범의 가격을 낮출 수 있다. 또한 개인이 음악 사이트를 통해서 자신의 음악을 온라인으로 소비자들에게 제공하고 소비자는 이를 직접 구매할 수도 있게 되었다.
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e-채널 간소화(Simplification)
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e-채널 압축(Compression)
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e-채널 개방(Open)
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e-채널 확장(Expansion)
해설
중간상이 빠지면서 생산자와 소비자 사이의 유통 단계 자체가 줄어드는 현상을 e-채널 압축(Compression)이라 한다.
글상자는 과거 음악 산업에서 앨범 제작·마케팅·유통에 참여한 수많은 중간상의 마진이 앨범 가격에 얹혔다고 한 뒤, 디지털 음악 산업에서는 그 중간 마진이 사라져 가격이 낮아지고 개인이 음악 사이트로 소비자에게 직접 판매하게 됐다고 설명한다. 인터넷이 중개 기능을 대체하는 탈중개화(disintermediation)의 전형적인 사례다.
- 간소화는 채널 구조는 그대로 둔 채 절차나 과정을 단순하게 만드는 것이어서, 중간상 자체가 없어진 이 사례와 다르다.
- 개방은 채널을 외부 참여자에게 열어 주는 것이고, 확장은 오히려 채널 수와 접점을 늘리는 것이라 유통 단계가 줄었다는 서술과 방향이 반대다.
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