다음 글상자에서 설명하는 전자상거래의 정의로 가장 올바른 것은?중간 유… | [전자상거래운용사 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지

비용을 줄이면서 품질과 서비스 수준을 높이려는 요구를 채워 준다는 관점이므로 서비스 측면에서 본 전자상거래다.
글상자의 중간 유통마진 최소화와 저렴한 가격·높은 품질의 서비스 제공은, 기업과 소비자의 서비스 비용을 낮추고 상품·서비스의 질과 전달 속도를 높이는 도구로 전자상거래를 규정한 서비스 관점 정의의 핵심 문구다.
커뮤니케이션 관점은 통신망을 통해 정보·상품·대금을 전달하는 활동으로 전자상거래를 규정한다.
비즈니스 프로세스 관점은 업무 처리와 작업 흐름을 자동화하는 것으로 본다.
광의의 전자상거래는 인터넷뿐 아니라 각종 정보통신망을 이용한 거래 전반을 포괄하는 범위 구분이어서 이 서술과는 층위가 다르다.