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다음 글상자에서 설명하고 있는 유형은?소형, 소량의 운송물을 고객의 주… | [전자상거래운용사 필기] 15년 1회차 기출문제 상세 페이지

1[전자상거래운용사 필기] 15년 1회차

다음 글상자에서 설명하고 있는 유형은?

소형, 소량의 운송물을 고객의 주택, 사무실 또는 기타 장소에서 수탁하며 수하인의 주택, 사무실, 또는 기타 장소까지 운송하며 인도하는 배송형태이다. 우리나라에서 전자상거래 및 사이버쇼핑 산업과 더불어 비약적인 성장을 꼽을 수 있을 정도로 밀접한 관계를 가지는 배송형태로 가장 많은 비중을 차지하고 있다.

1
택배
2
자체배송
3
오프라인 제휴
4
우편
해설

소형·소량 화물을 송하인의 문 앞에서 받아 수하인의 문 앞까지 배달하는 door-to-door 방식의 배송은 택배이다.

글상자는 고객의 주택·사무실 등에서 운송물을 수탁해 수하인의 주택·사무실까지 운송·인도한다고 규정하는데, 이는 택배의 정의 그대로이며 전자상거래·사이버쇼핑의 성장과 맞물려 온라인 쇼핑몰 배송 수단 가운데 가장 큰 비중을 차지한다.

  • 쇼핑몰이 자체 차량과 인력으로 직접 배송하는 방식은 취급 물량과 배송 권역이 제한돼 전체 비중이 크지 않다.
  • 오프라인 매장에서 수령하게 하는 제휴 방식은 운송 자체가 아니라 수령 거점을 제공하는 형태다.
  • 우편은 우정사업본부가 취급하는 별도 체계로, 글상자가 말하는 민간 수탁·인도 배송망과는 구분된다.

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