다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?경기도에서 서울로 이사… | [전자상거래운용사 필기] 16년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 16년 2회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?
경기도에서 서울로 이사 온 주민이 전입신고와 자동차 등록이전, 건강보험 주소변경을 위해서 이전에는 주민센터와 구청, 은행 등을 직접 방문해서 신고를 해야 했지만, 현재는 전자정부 단일창구를 통해 주소를 일괄적으로 갱신하는 것이 가능하다.
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B2C
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G2C
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C2C
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B2B
해설
전자정부가 단일창구로 주민에게 민원 서비스를 제공하는 형태는 정부와 개인 사이의 거래인 G2C(Government to Consumer)이다.
전자상거래 유형은 거래 당사자가 누구인가로 나뉜다. 글상자에서는 전입신고·자동차 등록이전·건강보험 주소변경이라는 행정 서비스를 정부가 제공하고 이를 이용하는 쪽이 개인 주민이므로, 기업이 아닌 정부가 공급 주체가 된다.
- B2C는 기업이 개인 소비자에게 상품·서비스를 파는 형태이고, B2B는 기업 간 거래여서 정부가 주체인 이 사례에 해당하지 않는다.
- C2C는 개인과 개인이 중개 플랫폼을 통해 직접 거래하는 형태로, 행정기관이 제공하는 민원 서비스와는 성격이 다르다.
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