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1[전자상거래운용사 필기] 16년 2회차

다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

광고 수신에 사전 동의하지 않은 수신자에게 광고메일을 보내면서 수신거부 링크를 첨부하고 클릭하면 이후에 광고메일을 발송하지 않는 광고메일 규제 방식

1
메시지 필터링
2
화이트리스트
3
옵트-아웃
4
옵트-인
해설

일단 광고메일을 보내되 수신자가 거부 의사를 밝히면 그 뒤로 발송을 중단하는 방식은 옵트-아웃(opt-out)이다.

두 방식을 가르는 기준은 동의를 언제 받는가이다. 옵트-아웃은 사전 동의 없이 발송이 시작되고 수신거부 링크 클릭 등 거부 의사표시가 있을 때 비로소 차단되는 사후 규제이며, 옵트-인은 미리 동의를 받은 사람에게만 발송할 수 있는 사전 동의 방식이다.

  • 메시지 필터링은 수신 측 시스템이 스팸으로 판단한 메일을 걸러 내는 기술적 차단 수단이지 발송자에 대한 동의 규제가 아니다.
  • 화이트리스트는 신뢰할 수 있는 발신자를 미리 등록해 두고 그 메일만 통과시키는 허용목록 방식이어서, 발송 후 거부를 받아 중단한다는 설명과 맞지 않는다.

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