다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?미국의 미래학자 토플러가 만든 합… | [전자상거래운용사 필기] 17년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 17년 1회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?
미국의 미래학자 토플러가 만든 합성어로, 생산에 참여하는 소비자를 의미한다. 에너지 부문의 사례를 들어보면, 우리나라의 경우 태양광 등으로 전기를 자체 생산, 소비하는 경우, 남는 전기를 소비자가 직접 판매할 수 있게 하는 제도를 시행하고 있다.
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디슈머
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로지슈머
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프로슈머
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블랙컨슈머
해설
앨빈 토플러가 만든 말로 생산에 참여하는 소비자를 가리키는 용어는 프로슈머(prosumer)다.
생산자(producer)와 소비자(consumer)를 합친 말이며, 글상자의 태양광으로 전기를 직접 생산해 쓰고 남으면 되파는 사례가 전형적인 모습이다. 온라인에서는 제품 기획·후기·개선 제안에 참여하는 소비자도 여기에 해당한다.
- 디슈머는 광고나 마케팅을 거부·해체하려는 소비자, 로지슈머는 자신에게 맞게 상품을 재구성해 소비하는 소비자로 생산 참여가 핵심이 아니다.
- 블랙컨슈머는 부당한 보상을 노려 악성 민원을 제기하는 소비자여서 성격이 전혀 다르다.
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