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1[전자상거래운용사 필기] 18년 1회차
다음 중 사람들이 회사의 상품에 대해서 온라인으로 얘기하게끔 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은?
1
버즈 마케팅
2
온라인 커뮤니티 마케팅
3
대화 마케팅
4
온라인 구전 마케팅
해설
사람들이 회사의 상품에 대해 온라인에서 자발적으로 이야기하도록 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은 온라인 구전(입소문) 마케팅으로, 흔히 바이럴 마케팅이라고도 불린다.
버즈 마케팅은 이벤트나 화젯거리를 만들어 소문을 퍼뜨리는 기법으로 온라인에 한정되지 않고, 온라인 커뮤니티 마케팅은 이용자들이 모이는 공간을 만들어 운영하는 방식, 대화 마케팅은 기업이 고객과 직접 소통하는 방식이라는 점에서 각각 구분된다.
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