다음 중 전자상거래의 도입으로 인한 소비자 측면의 장점이 아닌 것은? | [전자상거래운용사 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 19년 1회차
다음 중 전자상거래의 도입으로 인한 소비자 측면의 장점이 아닌 것은?
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상품 구매 시 시간적·공간적 제약을 받지 않는다.
2
정보탐색 시 비용이 저렴하고 시간이 절약되어 충분한 사전 조사를 통해 계획구매가 가능하다.
3
저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있게 된다.
4
고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다.
해설
고객 구매행태의 자동분석은 기업이 고객 데이터를 수집·분석해 활용하는 것으로, 판매자(기업) 측면의 이점이지 소비자 측면의 장점으로 보기는 어렵다.
시간적·공간적 제약 없이 상품을 구매할 수 있는 점, 정보탐색 비용이 저렴해 충분한 사전 조사 후 계획구매가 가능한 점, 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있는 점은 모두 전자상거래가 소비자에게 주는 대표적인 장점이다.
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