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1[전자상거래운용사 필기] 19년 2회차

다음 글상자에서 설명하고 있는 CRM의 정보기술 요소는?

1

고객통합 DB 구축

2

데이터마이닝 도구

3

마케팅 채널과의 연계 기술

4

인트라넷 통합 구축

해설

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