다음 중 상품이나 서비스를 판매할 수 있도록 디지털 기술을 사용한다는 … | [전자상거래운용사 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 20년 2회차
다음 중 상품이나 서비스를 판매할 수 있도록 디지털 기술을 사용한다는 것을 의미하는 용어로 가장 올바른 것은?
1
마케팅
2
e-마케팅
3
e-SCM
4
e-CRM
해설
상품이나 서비스를 판매할 수 있도록 디지털 기술을 사용하는 것을 e-마케팅이라고 한다.
마케팅은 디지털 기술에 한정되지 않는 판매 활동 전반을 가리키는 넓은 개념이고, e-SCM은 공급망 관리, e-CRM은 고객관계관리에 초점을 맞춘 개념이어서 판매를 위한 디지털 기술 활용이라는 정의와는 범위가 다르다.
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