다음 중 소비자 측면의 전자상거래 장점이 아닌 것은? | [전자상거래운용사 필기] 20년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 20년 2회차
다음 중 소비자 측면의 전자상거래 장점이 아닌 것은?
1
상품의 정보를 쉽게 얻을 수 있음
2
정보탐색과 사전조사를 통해 계획구매 가능
3
가격경쟁으로 인해 저렴한 가격으로 구매
4
쌍방향 커뮤니케이션으로 고객 분석 가능
해설
쌍방향 커뮤니케이션을 통한 고객 분석은 판매자가 소비자 데이터를 활용해 얻는 이점으로, 소비자 측면의 전자상거래 장점으로 보기 어렵다.
- 상품 정보를 쉽게 얻을 수 있음 — 소비자의 정보 탐색이 용이해진다.
- 정보탐색과 사전조사를 통한 계획구매 — 소비자가 합리적으로 구매를 결정할 수 있다.
- 가격경쟁으로 인한 저렴한 구매 — 다수 판매자 비교를 통해 소비자가 이득을 본다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.