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1[전자상거래운용사 필기] 21년 1회차
다음 중 온라인 소비자의 세분화 기준과 관련된 변수에 대한 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?
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인구통계학적 변수: 나이, 성별, 직업, 소득
2
심리분석적 변수: 사회계층, 라이프 스타일, 개성, 태도
3
구매 행동 변수: 사용 기회, 사용 경험, 사용량
4
기술 분석적 변수: 기술에 대한 수용 태도, 기술 사용정도, 상표 애호도
해설
상표(브랜드) 애호도는 소비자의 구매 행동과 관련된 지표이므로, 이를 "기술 분석적 변수"의 항목으로 묶은 설명은 올바르지 않다.
인구통계학적 변수(나이·성별·직업·소득), 심리분석적 변수(사회계층·라이프스타일·개성·태도), 구매 행동 변수(사용 기회·경험·사용량)에 대한 설명은 온라인 소비자 세분화 변수를 올바르게 나타낸다.
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