다음 중 인터넷 마케팅의 단점에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은? | [전자상거래운용사 필기] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래운용사 필기] 23년 1회차
다음 중 인터넷 마케팅의 단점에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
1
고객의 요구사항 파악과 관계 강화가 불가능하다.
2
온라인 결제 부분에 ISP, 공동인증서, 금융인증서 등이 필요하다는 단점이 있다.
3
보안상의 문제가 이슈가 될 수 있다.
4
대량 광고가 고객에게 반감을 줄 수 있다.
해설
인터넷 마케팅은 고객 데이터를 축적·분석해 고객 요구사항 파악과 관계 강화에 오히려 유리하므로, 이것이 불가능하다는 설명은 인터넷 마케팅의 단점으로 볼 수 없다.
- 공동인증서·금융인증서 등이 필요하다는 점은 실제 단점이다.
- 보안상의 문제가 이슈가 될 수 있다는 점도 실제 단점이다.
- 대량 광고가 고객에게 반감을 줄 수 있다는 점도 실제 단점이다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.