다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?소비자들의 다양… | [전자상거래운용사 필기] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지

전체 시장을 욕구가 비슷한 소비자 집단으로 나누어 동질적인 부분 시장으로 묶는 활동이 시장 세분화(Market Segmentation)이다.
글상자는 “욕구, 개성, 행동 등을 기준으로 비슷한 욕구를 가진 소비자를 찾아내어 동질적인 부분 시장으로 분류”한다고 했다. 인구통계·심리·행동 변수를 기준으로 시장을 쪼개는 STP 전략의 첫 단계에 해당한다.
세분화의 목적도 그대로 드러난다. 집단별로 차별화된 욕구를 정확히 충족시키면서 불필요한 대상까지 광고하지 않아 마케팅 비용을 절감할 수 있다는 것이다.
시장 모듈화, 시장 효율화, 시장 동률화는 마케팅에서 이 정의에 대응해 쓰이는 정식 개념이 아니다.