모두CBT
다음 중 소비자 주도 시장의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
소비자가 공급자 보다 시장의 주도권을 갖는다.
구입 전에 상호 커뮤니케이션이 이루어진다.
소비가 정보 가치를 갖는다.
서비스 맞춤화가 이루어진다.
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