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1[전자상거래운용사 필기] 25년 1회차
다음 글상자에서 설명하고 있는 문제의 원인으로 가장 가능성이 높은 것은?
한 사무실의 네트워크 환경에서 직원들은 웹 브라우저를 통해 외부 사이트에 정상적으로 접속할 수 있으나, 공용 파일 서버에 접근하려고 하면 ‘연결할 수 없음’이라는 메시지가 나타난다.
1
사무실 스위치 또는 포트 장애로 인한 내부 네트워크단절
2
외부 인터넷 회선 불량으로 인한 연결 실패
3
DNS 설정 오류로 인한 도메인 이름 해석 실패
4
라우터의 포트 포워딩 설정 미적용
해설
외부 통신은 되는데 내부 자원만 막혔으므로 사무실 스위치나 포트 장애로 인한 내부 네트워크 단절이 가장 유력한 원인이다.
글상자는 직원들이 웹 브라우저로 외부 사이트에는 정상 접속되지만, 공용 파일 서버에 접근하면 ‘연결할 수 없음’이 뜬다고 했다. 인터넷으로 나가는 경로는 살아 있고 내부 LAN 경로만 끊긴 상태이므로 파일 서버가 물린 스위치·포트·케이블 구간을 먼저 점검해야 한다.
- 외부 인터넷 회선 불량 — 회선이 나쁘면 외부 사이트 접속부터 실패하므로 증상과 어긋난다
- DNS 설정 오류 — 도메인 해석이 안 되면 외부 웹 서핑도 함께 막힌다
- 라우터 포트 포워딩 미적용 — 외부에서 내부로 들어오는 접속을 위한 설정이라, 내부에서 내부 서버로 가는 접근과는 무관하다
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