다음 중 전자상거래의 긍정적인 영향에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은… | [전자상거래관리사 2급 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 2급 필기] 18년 1회차
다음 중 전자상거래의 긍정적인 영향에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
1
고객 정보 획득이 가능하다.
2
프로세스의 다원화가 가능하다.
3
정보의 신속한 검색 및 비교가 가능하다.
4
유통 비용 절감을 통한 효율성 제고가 가능하다.
해설
전자상거래의 긍정적 효과는 유통 단계를 줄이고 절차를 단순화하는 데 있으므로, 프로세스의 다원화는 전자상거래의 긍정적 영향으로 보기 어렵다.
전자상거래는 판매자와 구매자 간 정보 유통을 통해 고객 정보 획득과 정보의 신속한 검색·비교가 가능하며, 유통 단계를 축소해 유통 비용 절감과 효율성 제고를 가능하게 한다.
즉 전자상거래의 효과는 거래 절차를 단순화·직접화하는 방향으로 나타나며, 절차를 오히려 다양하게 늘리는 '다원화'는 그 취지와 반대된다.
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