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1[전자상거래관리사 2급 필기] 18년 1회차
다음 중 소비자들이 온라인 구매를 선호하는 주요 이유로 올바르지 않은 것은?
1
비용절감
2
편리성
3
친밀감
4
짧은 주문처리 시간
해설
소비자가 온라인 구매를 선호하는 주요 이유로는 비용절감, 편리성, 짧은 주문처리 시간 등이 꼽히며, 친밀감은 오프라인 대면 거래에서 더 부각되는 요소다.
온라인 구매는 비대면 방식이므로 대면 관계에서 형성되는 친밀감을 온라인 구매 선호 이유로 보기는 어렵다.
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