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1[전자상거래관리사 2급 필기] 18년 2회차
다음 중 빅데이터와 IoT에 의한 전자상거래 프로세스의 변화된 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
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효과적인 데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있다.
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로그(Log) 분석을 통해 새로운 고객 니즈를 발견할 수 있다.
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전자상거래 업체가 공급업자들에게 정보 제공력을 바탕으로 시장 주도권을 잡고 상거래를 유리하게 끌고 갈 수 있는 환경을 제공하고 있다.
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전자상거래 시장이 온라인 상거래를 시작으로부터 모바일 상거래, 스마트 상거래 및 O2O 상거래 등으로 다변화되고 있다.
해설
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