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1[전자상거래관리사 2급 필기] 18년 2회차
다음 구매의사결정단계 중 (가)의 내용에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
1
선정된 구매 대상에 대한 구매를 실행하는 단계이다.
2
상품 배달의 신속성, 상품의 만족도 및 거래 회사의 신뢰성을 평가하는 단계이다.
3
소비자가 자신의 욕구 수준과 현재 수준의 차이를 극복하고자 하는 결정의 단계이다.
4
욕구를 만족시켜 줄 수 있는 관련 상품이나 서비스에 대한 정보를 웹사이트에서 검색하는 단계이다.
해설
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