다음 중 소비자들이 자사 브랜드에 대하여 어떻게 인식하고 있는지를 파악… | [전자상거래관리사 2급 필기] 19년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 2급 필기] 19년 1회차
다음 중 소비자들이 자사 브랜드에 대하여 어떻게 인식하고 있는지를 파악할 수 있게 되어 마케팅전략 수립 및 평가에 유용하게 사용될 수 있는 것은?
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지각도
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이미지
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차별화
4
속성화
해설
지각도(perceptual map)는 소비자들이 자사 브랜드를 다른 브랜드와 비교해 어떻게 인식하는지를 시각적으로 나타낸 것으로, 마케팅 전략 수립과 평가에 유용하게 활용된다.
이미지나 차별화, 속성화는 지각의 구성요소일 수는 있지만, 인식 구조 자체를 파악하는 분석 도구는 지각도이다.
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