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1[전자상거래관리사 2급 필기] 19년 2회차
다음 중 전자거래와 관련되는 소비자를 보호하고 전자거래의 안전성과 신뢰성을 확보하기 위하여 전자거래사업자가 준수해야 할 사항으로 올바르지 않은 것은?
1
소비자가 쉽게 접근ㆍ인지할 수 없도록 약관의 제공
2
소비자가 자신의 주문을 취소 또는 변경할 수 있는 절차의 마련
3
소비자의 불만과 요구사항을 신속하고 공정하게 처리하기 위한 절차의 마련
4
청약의 철회, 계약의 해제 또는 해지, 교환, 반품 및 대금환급 등을 쉽게 할 수 있는 절차의 마련
해설
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