모두CBT
다음 중 스마트 비즈니스 시대의 '소비자 주도 시장' 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?
서비스의 맞춤화가 이루어진다.
시장의 주도권은 공급자가 갖는다.
구입 전에 상호 커뮤니케이션이 이루어진다.
정보가 소비 가치를 갖는다.
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