모두CBT
다음 중 성공적인 네비게이션 전략에서 상품의 품질에 대한 전략으로 가장 올바른 것은?
고객의 편의를 위하여 FAQ 코너를 운영한다.
사이트 첫 화면에 검색창을 마련하고 검색을 위한 절차도 간단하게 구현한다.
주문/배송현황을 확인할 수 있는 코너를 제공한다.
특정 상품을 구입하고 사용해 본 고객들이 상품평을 올릴 수 있는 코너를 제공한다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.