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1[전자상거래관리사 2급 필기] 20년 1회차
다음 중 고객 세분화에서 사용되는 변수 중에서 심리분석적 변수가 아닌 것은?
1
소득
2
라이프스타일
3
사회계층
4
개성
해설
심리분석적(psychographic) 변수는 라이프스타일·사회계층·개성과 같이 소비자의 가치관·태도·행동양식을 반영하는 변수를 말한다.
소득은 소비자의 심리가 아니라 경제적 특성을 나타내는 인구통계적 변수에 해당한다.
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