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1[전자상거래관리사 2급 필기] 22년 1회차
다음 중 소비자기본법에서 제정한 '소비자의 기본적 권리'에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
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소비자는 물품 또는 용역으로 인한 생명ㆍ신체 또는 재산에 대한 위해로부터 보호받을 권리가 있음
2
소비자는 스스로의 권익을 증진하기 위하여 필요한 지식과 정보를 습득하도록 노력해야 함
3
소비자는 물품 또는 용역을 선택함에 있어서 필요한 지식 및 정보를 제공받을 권리가 있음
4
소비자는 물품 또는 용역의 사용으로 인하여 입은 피해에 대하여 신속ㆍ공정한 절차에 따라 적절한 보상을 받을 권리가 있음
해설
소비자기본법상 소비자의 기본적 권리에는 위해로부터 보호받을 권리, 물품·용역 선택에 필요한 지식·정보를 제공받을 권리, 피해에 대해 신속·공정한 절차로 보상받을 권리 등이 포함된다.
스스로의 권익 증진을 위해 필요한 지식과 정보를 습득하도록 노력해야 한다는 내용은 소비자에게 부여된 권리가 아니라 책무에 해당하므로, 이를 기본적 권리로 설명하는 것은 올바르지 않다.
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