다음 중 물류 아웃소싱의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은? | [전자상거래관리사 2급 필기] 22년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 2급 필기] 22년 1회차
다음 중 물류 아웃소싱의 장점으로 가장 올바르지 않은 것은?
1
고객불만에 대한 즉각적 대처가 가능
2
물류기능 부서의 경비 절감
3
핵심 역량에 집중 가능
4
인력 절감 및 시설 자본의 투자비 절감
해설
물류 아웃소싱은 전문업체에 물류 기능을 위탁하는 방식으로 경비 절감과 핵심 역량 집중, 인력·시설 투자비 절감이 대표적인 장점이다.
다만 외부 업체를 매개로 서비스가 이루어지므로 고객 불만에 즉각적으로 대처하는 것은 오히려 어려워질 수 있어, 이는 물류 아웃소싱의 장점으로 보기 어렵다.
내용에 오류가 있거나 최신 법령·기준과 다른 부분이 보이면 알려주세요. 확인 후 반영하겠습니다.