다음 중 온라인 효과 계층 모델에서 쇼핑 행동에 속하는 내용으로 가장 … | [전자상거래관리사 2급 필기] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[전자상거래관리사 2급 필기] 23년 1회차
다음 중 온라인 효과 계층 모델에서 쇼핑 행동에 속하는 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?
1
클릭 추천
2
사이트 방문 패턴
3
검색 깊이
4
재방문객 수
해설
재방문객 수는 이용자가 사이트를 다시 찾아오는 정도를 나타내는 방문 이후의 재방문·충성도 지표여서, 사이트 안에서 상품을 둘러보는 쇼핑 행동을 보여 주는 지표로 보기 어렵다.
클릭 추천, 사이트 방문 패턴, 검색 깊이는 모두 이용자가 사이트를 이동하며 상품을 탐색하는 과정에서 나타나는 행동을 측정하는 지표라는 점에서 쇼핑 행동에 해당한다.
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