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1[전자상거래관리사 2급 필기] 24년 1회차
다음 중 전자상거래에서 데이터 분석을 활용하여 고객 경험을 개선하는 방법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?
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고객의 구매 패턴과 선호도를 분석하여 개인화된 마케팅을 실시한다.
2
데이터 분석을 통해 모든 고객에게 적용할만한 광고를 동일하게 송출한다.
3
고객 피드백과 시장 동향을 분석하여 제품 개발에 반영한다.
4
실시간 데이터 분석을 통해 재고 관리 및 수요 예측을 최적화한다.
해설
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