모두CBT
패션 기업의 관계마케팅(relationship marketing)에 대한 설명으로 옳은 것은?
새로운 고객 창출에 초점을 맞추고 있다.
고객의 생애가치를 극대화하고자 하는 경영방식으로 정의된다.
소비자에게 통합된 총체적 경험을 제공하기 위한 기업의 마케팅 노력이다.
기업 간 상호협력을 기초로 이루어진다.
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