모두CBT
스토어 아이텐티티(store identity) 구성요인에서 기본 세 가지 서브시스템의 설명으로 틀린 것은?
머천다이징 콘셉트(MC) : 상품개발, 상품구색, 가격
인텔리전스 콘셉트(IC) : 업태개발, 정보, 커뮤니케이션
휴먼웨어 콘셉트(HC) : 접객, 컨설턴트, 서브시스템
명확한 콘셉트는 필요 없으며 기성 가치관에 좌우된다.
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