모두CBT
소비자의 구매 행동에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
반복구매의 대부분은 상표 충성도에 의해 이루어진다.
소비자의 상점 선택은 상점의 위치, 외양, 상품 구색 등에 영향을 받는다.
점포 충성도는 소비자의 반복구매를 유도하여 상점의 이익에 큰 영향을 미친다.
충동구매는 대부분 정보탐색을 거쳐 계획적으로 일어난다.
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